La compagnie maritime Algérie Ferries a repris les traversées avec la France et l'Espagne depuis quelques jours, et elle fait déjà face à plusieurs critiques de la part des voyageurs et de responsables de l'émigration. Selon la compagnie, les voyageurs à bord de ses navires sont aussi coupables de dégradations et d'incivilités, ce qui détériore l'expérience à bord des car-ferries de la compagnie.
Algérie Ferries a affiché, ce dimanche 7 novembre sur son compte Facebook, les comportements de certains de ses voyageurs, coupables d'incivilités, et qui commencent à causer un grand problème pour l'image de la compagnie, et ses finances. « Dégradations, vols, atteintes à la personne… Prises individuellement on se dit que ce n'est pas bien grave, mais mises bout à bout, ces incivilités deviennent un gros problème tant pour Algérie Ferries que pour ses voyageurs. Aussi petite soit-elle, une incivilité ne doit pas être tolérée », explique la compagnie.
La compagnie maritime algérienne va de ce fait prendre des mesures pour mettre un terme à ces agissements, toujours dans le même communiqué, elle indique que « Algérie Ferries va donc récupérer en temps réel les vidéos de toutes les caméras implantées sur la flotte et permettra donc de repérer les incivilités ou les agressions et les transmettre aux autorités compétentes ».
Il faut dire que la reprise tant attendue des traversées maritimes a été accompagnée de plusieurs incidents, dès le début de la vente des billets, des soucis techniques ont été constatés à l'agence de Lyon, puis pendant l'enregistrement des voyageurs à bord du navire El Djazaïr II, un grand nombre de personnes se sont rendus au port d'Alicante pour tenter d'embarquer à bord du navire d'Algérie Ferries, sans billets. Ajouter à cela, les déclarations faites dernièrement par le député de l'émigration Abdelouahab Yagoubi, qui s'est rendu sur place à l'arrivée des voyageurs de la traversée Marseille - Alger, et qui largement critiqué les services d'Algérie Ferries pour la prise en charge des passagers.
